Mục Lục
NGUYÊN NHÂN KHIẾN SITE BẠN KHÔNG RANK VÀ MẤT INDEX HIỆN NAY
Bài viết này của Koray Tuğberk Gübür (chuyên gia SEO Topical Authority) nghiên cứu bằng sáng chế của Google (ảnh đính kèm) để biết được tại sao website của bạn lại không rank cho từ khóa truy vấn của người dùng. Tại sao website của bạn lại bị mất index và không thể xuất hiện trong AI overviews?
Trước hết, để hiểu rõ nguyên nhân, bạn cần hiểu rõ 2 khái niệm Query-Relevance và Query-Responsiveness:
1. Query-Relevance là gì?
Đây là sự liên quan về mặt nội dung giữa truy vấn tìm kiếm (search query) và nội dung trang web. Ví dụ:
• Truy vấn: “Is it good to drink coffee?” (Uống cà phê có tốt không?)
• Một trang viết đầy đủ về lợi ích và tác hại của cà phê rõ ràng relevant (liên quan).
Tuy nhiên, Google hiện tại không chỉ xếp hạng kết quả dựa vào việc nội dung có “liên quan” như vậy nữa. Mà Google còn phải dựa vào Query-Responsiveness nữa.
2. Query-Responsiveness là gì?
Đây là khả năng đáp ứng mục đích hành động (action-intent) của người tìm kiếm. Google không chỉ hỏi: “Trang này có nói đúng chủ đề không?” mà còn hỏi: “Trang này có giúp người dùng làm điều họ đang muốn làm không?”
Ví dụ:
• Truy vấn: “compare best coffee machines” (So sánh những máy xay cà phê tốt nhất)
→ Người dùng muốn so sánh để chọn mua.
→ Trang nên có bảng so sánh, nút mua, đánh giá, v.v.
Nếu chỉ có bài viết dài dòng nói về từng máy nhưng không có bảng so sánh hay hướng dẫn chọn mua thì không query-responsive.
=> Như vậy: Có thể hiểu, sự liên quan về nội dung chỉ là điều kiện cần, còn khả năng đáp ứng mục đích hành động mới là điều kiện đủ để rank từ khóa và đưa từ khóa đó lên AI Overviews
3. Tại sao điều này quan trọng trong thời đại AI tìm kiếm (Google SGE, Generative Overviews)?
Google ngày càng sử dụng AI để hiểu ý định hành động trong truy vấn.
• Nếu trang web của bạn chỉ có nội dung tốt mà không giúp người dùng hành động, AI sẽ không trích dẫn trang bạn vào phần “tóm tắt AI” (ví dụ như hộp AI SUMMARY trong ảnh đính kèm).
• Điều này giải thích vì sao website chỉ đăng bài viết ngày càng khó lên top, thậm chí bị mất dần index.
• Trong khi đó, các trang SaaS (trang web cung cấp phần mềm hoặc dịch vụ trực tuyến), e-commerce, forum lại được Google ưu tiên vì chúng thiết kế để phục vụ hành động: đăng ký, mua hàng, thảo luận, tải xuống…
4. Bằng chứng từ bằng sáng chế của Google
Bài viết trích dẫn bằng sáng chế có đoạn:
“Selecting the query-responsive search result documents includes selecting them from a superset of documents responsive to the query…” (paragraph [0154])
→ Có nghĩa là: Google lọc các trang liên quan, rồi trong đó chỉ chọn ra những trang thực sự đáp ứng được ý định.
5. Ví dụ dễ hiểu
Truy vấn: “watch Interstellar online free” (Xem phim Interstellar online miễn phí)
• Một blog viết dài về bộ phim Interstellar sẽ liên quan (relevant).
• Nhưng nếu không có link xem, nút xem, hay trang nhúng video, thì nó không query-responsive.
=> Google sẽ chọn một trang có nút xem, hoặc liên kết đến nền tảng xem phim, vì nó giúp người dùng thực hiện hành động.
6. Bài học rút ra cho SEO hiện nay
• Đừng chỉ viết nội dung dài, đúng chủ đề.
• Hãy nghĩ: Người tìm kiếm muốn làm gì? Họ muốn mua, tải, so sánh, xem, hay đăng ký?
• Hãy thiết kế trang để hướng đến hành động đó: có bảng so sánh, CTA, nút đặt hàng, tính năng tương tác, biểu mẫu…
Kết luận
Tóm lại, nội dung của bạn không những phải “liên quan” đến truy vấn, mà còn phải giúp người dùng thực hiện được điều họ muốn làm.
Đây là lý do vì sao nhiều trang nội dung chất lượng cao vẫn bị chôn vùi trong kho dự phòng cho index (supplemental index), còn các trang SaaS, diễn đàn, hoặc thương mại điện tử thì lại thống trị AI Overviews.
Hãy chia sẻ bài viết cùng NATAFU nếu thấy nó ý nghĩa!
Nguồn: Cộng Đồng SEO Mũ Trắng Việt Nam
